Zobacz podgałęzie
URZĄD GMINY BRUDZEŃ DUŻY
ul . Toruńska 2 , 09-4 14 Brudzeń
KSIĘGA
SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ
W URZĘDZIE GMINY BRUDZEŃ DUŻY
Księga Systemu Zarządzania Jakością – wydanie nr 2
Księga Systemu Zarządzania Jakością odpowiada wymogom norm y : ISO 9001:2009
Niniejsza Księga podlega aktualizacji.
Niniejszy dokument stanowi własność Urzędu Gminy Brudzeń Duży i przeznaczony jest do użytku służbowego. Dokonywanie zmian treści dokumentu bez zgody zatwierdzającego oraz kopiowanie i rozpowszechnianie bez pisemnej akceptacji Wójta Gminy Brudzeń Duży lub Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania Jakością jest zabronione.
Rejestr zmian:
W wydaniu 2 Księgi Systemu Zarządzania Jakością dokonano zmian związanych ze zmianą W ójta, P ełnomocnika i K oordynatora
Zmiany wprowadził Pełnomocnik ds. Systemu Zarządzania Jakością .
SPIS TREŚCI:
1. Wprowadzenie
1.1. Prezentacja środowiska organizacji
1.2. O Księdze Systemu Zarządzania Jakością
1.3. Słownik pojęć używanych w Księdze Systemu Zarządzania Jakością
2. Opis organizacji
2.1. Podstawy prawne działalności
2.2. Charakterystyka i zakres działalności
2.3. Przedmiot działalności
2.4. Struktura organizacyjna
2.5. Zakres Systemu Zarządzania Jakością w Urzędzie
2.5.1. Zarządzanie jakością
3. Informacja o produktach
4. Odpowiedzialność kierownictwa
4.1. Deklaracja Kierownictwa
4.2. Polityka Systemu Zarządzania Jakością
4.3. Wdrażanie Polityki Systemu Zarządzania Jakością
4.4. Odpowiedzialność i uprawnienia
4.5. Zasoby
4.6. Przedstawiciel kierownictwa
4.7. Powiązania organizacyjne
5. System Zarządzania Jakością
5.1. Schemat Systemu Zarządzania Jakością
5.2. Mapa procesów
5.3. Księga Procesów
5.4. Orientacja na klienta
5.5. Projektowanie i rozwój Systemu Zarządzania Jakością
5.6. Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna
5.7. Przegląd systemu przez kierownictwo
6. Doskonalenie Systemu Zarządzania Jakością
6.1. Cele Systemu Zarządzania Jakością w odniesieniu do procesów
6.2. Grupy procesów
6.2.1. Proces doskonalenia systemu
6.2.2. Instrukcje ogólne
6.2.3. Proces obsługi klienta
6.2.4. Proces zarządzania zasobami ludzkimi
6.2.5. Proces obsługi ustawowej
7. Wykaz skrótów i symboli używanych w Księdze Systemu Zarządzania Jakością oraz Księdze Procesów.
- Informację wprowawdził(a) do BIP: Sieczkowski Piotr
- Data udostępnienia w BIP: 2011-10-14 08:57:51
- Informacja zaktualizowana przez: Sieczkowski Piotr
- Data ostatniej aktualizacji: 2011-10-14 08:58:16
- Liczba odsłon: 6801
- Historia dokumentu: